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Preparamos este ambiente para que você possa se capacitar, conhecer novidades e tirar dúvidas. E, claro, também contar com nosso suporte para ajudá-lo !

Perguntas e Respostas
Frequentes
O que é a RIVIC e quais serviços ela oferece?
A RIVIC é uma empresa especializada em gestão documental e da informação, oferecendo serviços de elaboração dos instrumentos de gestão documental, digitalização, organização de documentos físicos e digitais, gestão de dados pessoais, desenvolvimento de software próprio e soluções personalizadas para aumentar a eficiência e segurança da informação.
Quais são os benefícios de utilizar um software próprio da RIVIC?
O software próprio da RIVIC é desenvolvido para ser mais ágil, adaptável e seguro, atendendo às necessidades específicas de cada cliente, o que resulta em soluções mais eficazes e personalizadas na gestão da informação e documental.
Como a digitalização de documentos pode beneficiar minha empresa?
A digitalização de documentos melhora o acesso e a organização das informações, reduz custos operacionais, aumenta a segurança dos dados e facilita a conformidade regulatória, promovendo maior eficiência e produtividade.
Quais tecnologias a RIVIC utiliza para garantir a segurança da informação?
A RIVIC utiliza tecnologias avançadas para definir os metadados de gestão e controle das informações sensíveis, permitindo a definição do uso de criptografia e controle de acesso, assegurando a integridade e proteção dos dados contra vazamentos e outros riscos de segurança.
Como funciona o processo de curadoria e controle documental na RIVIC?
A RIVIC realiza uma curadoria meticulosa, alinhando documentos às legislações e padrões de compliance, estabelecendo metadados para reforçar a segurança e otimizar a gestão e recuperação de informações.
A RIVIC oferece suporte após a implementação dos sistemas de Gestão de Documentos?
Sim, a RIVIC se destaca pelo atendimento pós-implementação, oferecendo suporte contínuo e personalizado para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos sistemas de gestão documental.
Como a RIVIC garante a conformidade regulatória na gestão documental?
A RIVIC integra suas soluções aos padrões internacionais e legislação local , assegurando conformidade com as regulamentações e normas de segurança da informação, proporcionando acesso rápido e seguro às informações.
Quais são os diferenciais da RIVIC em relação a outras empresas do setor?
A RIVIC se destaca pelo desenvolvimento de tecnologias próprias, soluções sob medida, equipe multidisciplinar e práticas avançadas de identificação e avaliação de documentos garantindo uma gestão documental mais segura e adaptável.
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Oferecemos assistência técnica e abertura de tickets para acompanhamento, garantindo uma experiência segura em todas as etapas.


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